Nutrition sportive française 100% biologique

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Politique de confidentialité

1. Notre charte de confidentialité

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Cette Charte de Confidentialité vise à vous informer des conditions dans lesquelles notre site collecte vos données personnelles, les raisons pour lesquelles ces données peuvent être collectées, ainsi que l’utilisation qui en est faite lorsque vous utilisez notre site internet et ses fonctionnalités.

Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même et recueillies par notre société lors de votre navigation sur notre site.

2. Utilisation des données personnelles collectées

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Les données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre site (nom, prénom, adresses, courriel, téléphone) sont demandées :

- Lors de la création d’un compte client. Ces informations sont nécessaires à l’établissement de la commande, à la livraison des produits et à l’éventuel contact qui pourra être fait entre le vendeur et l’acheteur.

- Lors d’une demande d’information faite par le visiteur par le biais du formulaire de notre page contact.

- Lors de votre inscription à notre newsletter (adresse mail uniquement). Si vous recevez notre newsletter/ lettre d’informations, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de celle-ci en cliquant sur le lien «se désabonner» ou «se désinscrire» qui est situé en bas de page de notre newsletter.

Dans tous les cas l’utilisateur consent à ce que notre société collecte et stocke ces informations dans le seul but d’assurer les services proposés par notre site.

ATLET s’engage à ne pas divulguer, ni céder aucune information client ou utilisateur à aucun tiers à des fins commerciales.

3. Gestion des données personnelles collectées

3.a Le but de la collecte de ces données :

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- Gestion de votre inscription à la newsletter (inscriptions et désabonnements),

- Exécution et suivi de vos commandes de produits effectuées sur notre site,

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- Accès à certaines fonctionnalités du site,

- Communication d’informations relatives aux produits et/ou services de notre site ou de notre société concernant vos commandes, vos demandes ou toute information concernant notre société ou nos produits que nous souhaitons transmettre à notre client ou notre utilisateur,

- la réalisation d’enquêtes ou de sondages en rapport avec notre société, nos services ou nos produits.

3.b Utilisation et transmission de vos données personnelles

Lorsque vous commandez un produit sur le site, les données personnelles que vous communiquez dans le cadre de la commande sont à destination de ATLET.

ATLET ne transmet pas vos données personnelles à un tiers sauf :

- dans le cas d’un conditionnement et de la préparation des commandes produits réalisées par un tiers, ou vos coordonnées pourront être utilisées pour la préparation des étiquettes d’envois et des bons de commande.

- dans le cas du transport où  vos coordonnées sont connues du transporteur pour l’acheminement de votre commande.

- si notre société est sommée par une autorité judiciaire ou administrative, de lui communiquer les informations.

3.c. Informations liées à vos informations de paiement

Concernant les paiements par cartes bancaires, via notre banque en ligne «Paygreen» ainsi que les paiements via la solution de paiement «Paypal», ATLET n’enregistre, ni n’a la connaissance d’aucune information concernant vos coordonnées bancaires ou numéro de carte renseignés lors de votre commande. Les informations saisies le sont au moment du paiement enregistrées, cryptées et stockées sur les sites sécurisées des banques citées précédemment.

3.d Sécurité et confidentialité des données

Notre site est hébergé sur un serveur sécurisé (hébergement Performance OVH) et utilise le protocole https pour une meilleure sécurité des données.

Notre société s’efforce de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet. Notre société ne maîtrise cependant pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des internautes sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

3.e Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En cas de désabonnement de votre part à notre newsletter, notre société désactivera l’envoi des newsletters à votre adresse mail.

En ce qui concerne les commandes de produits : les données recueillies sont conservées pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée nécessaire à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat ; ces données peuvent être archivées conformément aux dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l’occasion d’activités commerciales et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.

Pour des informations liées au service client (ex : envoi d’un message client depuis le formulaire de contact) : les informations seront uniquement traitées afin de répondre à votre demande et seront stockées au maximum sur une durée de 5 ans après leur dernière utilisation.

4. Les droits que vous avez sur vos données

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  2. Si vous utilisez le navigateur Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur

  3. Si vous utilisez le navigateur Safari : http://support.apple.com/kb/index?page=search&fac=all&q=cookies%20safari

  4. Si vous utilisez le navigateur Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Pour plus d’informations vous pouvez consulter le site de la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

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